Nuestro principal objetivo es el análisis de los mercados, ya que a través de los resultados obtenidos podemos colaborar a tomar las decisiones más acertadas.
Para ese fin, utilizamos la combinación de metodologías tradicionales e innovadoras, que mejoran notablemente la ecuación costo beneficio.
Tanto las técnicas cualitativas y cuantitativas responden al standard de calidad exigido por las casas matrices de los clientes multinacionales
¿En qué podemos ayudarlo?
En brindar información exacta, confiable y en tiempo sobre...
- Composición del mercado total – local, nacional, regional e internacional-
Oportunidades y amenazas que brinda el contexto.
- Futuras tendencias del mercado.
Acciones de sus competidores.
Posibilidades de exportación de sus productos.
- Posicionamiento e imagen de su empresa en relación a los otros players del mercado.
Identificación de los parámetros clave de su negocio.
- Predisposición que generan sus productos y/o servicios actuales o futuros.
Nivel de satisfacción del consumidor.
Requerimientos específicos de sus clientes.
Factores determinantes en el uso del sitio de su empresa.
- Elementos que facilitan la adopción de Internet como canal de venta. |
Nuestra extensa experiencia abarca estudios sobre todos los segmentos de la población, siendo nuestra especialidad nichos muy específicos como empresarios de primer nivel, líderes de opinión, gerentes financieros y de compras, abogados, médicos, estudiantes universitarios, etc.
Realizamos trabajos tanto en la Ciudad de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, como en los principales centros del país - Rosario, Córdoba, Santa Fe, Paraná, Tucumán, Mendoza, Bahía Blanca y Mar del Plata-, donde contamos con la disponibilidad de equipos de campo locales que conocen la idiosincrasia de cada zona en particular.
¿Como podemos ayudarlo?
Diseñando la metodología más adecuada para cada proyecto, en función del mercado a analizar, tiempo disponible y la mejor relación de costos.
Para ello ofrecemos nuestra experiencia en:
- Técnicas Tradicionales
- Técnicas Innovadoras |
Mantenemos alianzas en toda Latinoamérica para efectuar trabajos en forma simultánea en toda la región.
Brindamos la posibilidad de traducir de manera simultánea todo el material: informes, cuestionarios, presentaciones multimedia, grabaciones y filmaciones de grupos motivacionales.
Técnicas Tradicionales
Mercados
Estudios de oferta y demanda – local, nacional, regional e internacional-, incluyendo exportaciones.
Investigaciones cuantitativas primarias y secundarias.
Encuestas telefónicas y personales.
Grupos motivacionales.
Entrevistas en profundidad.
Cliente fantasma.
Productos y Servicios
Concept test.
Sensibilidad al precio.
Tracking de auditoría de calidad de servicios®.
Publicidad
Pre y post estudios publicitarios.
Tracking de efectividad publicitaria.
Estudio de nombres.
Imagen
Tracking de imagen/reputación corporativa.
Medición de satisfacción y retención de clientes.
Monitoreo de quejas.
Trabajos específicos
Conjoint Analysis
Sector Automotriz: Car Clinic y Quality Tracking.
Sector Financiero: Análisis de potencial geográfico de una zona/sucursal®, Estudio sistemático de actitudes y conductas del usuario financiero® (Banca Minorista), Estudio sistemático de actitudes de la conducta financiera del sector corporate® (Banca Mayorista), Tracking de precios de seguros®.
Sector Medios: Análisis sobre contenidos en medios, Tracking de actitudes y hábitos en términos de medios.
Sector Internet: Estudios para la elección del “Sitio” por parte de los clientes y potenciales clientes, Análisis sobre contenidos para Internet y de “Navegabilidad” a través del sitio, Elección de Internet como canal de venta.
Técnicas Innovadoras
Las Encuestas Interactivas On line con Panel sin Spam funcionan sobre una base de 300.000 respondentes registrados voluntariamente. Esta base propia responde todo tipo de encuestas en forma regular con alta tasa de efectividad.
Sus ventajas diferenciales:
- Responden sólo quienes necesitamos.
- Conocemos a quienes responden.
- Brinda análisis cualitativo y cuantitativo de piezas de comunicación
Las Encuestas personales con PDAs® reemplazan al tradicional cuestionario en papel. A través de PDAs® los encuestadores registran las respuestas en forma inmediata en nuestros servidores.
Sus ventajas diferenciales:
- Supervisa en tiempo real: sabemos dónde están los encuestadores, en qué horario y cómo se están efectuando las entrevistas
- Controla en tiempo real las cuotas
- Brinda la posibilidad de definir desplazamientos de los encuestadores.
Las Encuestas telefónicas con SETEC® (Sistema de encuestas telefónicas computarizadas) permiten que los datos se validen y procesen sobre nuestro formato on line a medida que los entrevistadores responden.
Sus ventajas diferenciales:
- Es un sistema similar al CATI
- Genera una Base de datos inmediata sin necesidad de un equipo Data Entry
- Elimina la posibilidad de errores humanos: valida consistencias en el momento.
- Acorta los tiempos de procesamiento de los datos
RTRpc®, Real Time Research, es una tecnología de avanzada que D’Alessio IROL creó para conocer los resultados de las encuestas en forma instantánea, al mismo tiempo en que éstas se realizan.
Cualquiera sea el segmento poblacional, la necesidad de información y la técnica para relevarla, ahora nuestros clientes tienen las respuestas en el momento que lo necesitan, para mantener o corregir a tiempo el rumbo de sus decisiones y acciones.
Las encuestas de las tres técnicas (Interactivas Online con Panel sin spam, Telefónicas con SETEC® y Personales con PDAs®), se cargan sobre la plataforma Online en nuestros servidores. Tanto nuestros profesionales como el cliente, acceden en tiempo real a la información que se va relevando.
• Grupos On line.
• Historias de vida en Cámara Gessell.
• Conjunto de modelos analíticos propios que permiten extractar conclusiones en forma precisa sobre temas de retención de clientes, Fidelización. Segmentación, Análisis de valor, etc.
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